TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Fecha de publicación: 1 de mayo de 2023
Fecha de actualización : 11 de julio de 2024
1 Aplicación de los Términos y Condiciones Generales de Venta
1.1 Las presentes condiciones generales se aplican a las ventas que se realicen a mayoristas y medio mayoristas, en adelante denominados el Comprador. Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta se tendrán como integrados en los contratos de compraventa y otros instrumentos jurídicos relativos a las operaciones de compraventa de productos entre Printaform Comercial, S. A. de C.V., en lo sucesivo el Vendedor y el Comprador de productos.
2 Aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Venta
2.1 Al emitir un pedido u orden de compra de los Productos o al aceptar una oferta del Vendedor, el Comprador acuerda y acepta expresamente que los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta rigen la compraventa entre las Partes en relación con los Productos.
2.2 El Vendedor aceptará los pedidos u órdenes de compra a través del documento denominado PV, el cual será enviado al Comprador vía correo electrónico a través de las siguientes cuentas: ventas01@printaform.com.mx, ventas 02@printaform.com.mx, ventas03@printaform.com.mx, ventas04@printaform.com.mx, ventas05@printaform.com.mx, supervisor.ventas@printaform.com.mx.
Los PV deberán ser confirmados por el Comprador vía correo electrónico, a las cuentas de correo antes señaladas, dentro de los 7 (siete) días contados a partir de la recepción del citado PV por el Comprador. Concluido ese plazo sin haber sido confirmado el PV perderá su validez y no será vinculante para el Vendedor.
3 Entrega
3.1 La entrega se realizará en el plazo acordado entre las Partes en el PV confirmado por el Comprador.
3.2 La entrega será EXW Ex Fábrica (Incoterms 2020) https://www.dsv.com/es-es/ayuda/faq/tipos-de-incoterms-2020. Única y exclusivamente cuando el domicilio de entrega se ubique en el área metropolitana del Valle de México, el Vendedor podrá entregar en el domicilio y a la persona seleccionada por el Comprador. En el caso de que la entrega se realizará a un transportista, FCA franco transportista (Incoterms 2020) el Comprador acepta y reconoce que el transportista recibirá la mercancía por cuenta y orden del propio Comprador, quedando transferida en ese momento la propiedad de la mercancía al Comprador y, en consecuencia, el riesgo, por lo que se recomienda al Comprador asegurar la mercancía en tránsito.
4 Precio de Venta
4.1 El precio de venta será precisamente aquél que se establece en el formato PV emitido por el Vendedor, y confirmado por el Comprador en la forma señalada en el punto 2 de los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta. Solamente en el caso de que la autoridad hacendaria estableciera nuevos impuestos y cargos respecto a los productos objeto de la compraventa, se modificará el precio de acuerdo con ello.
5 Pago
5.1 El pago deberá efectuarse dentro del plazo estipulado en el PV y en la factura respectiva. En caso de que el plazo de pago no se establezca en esos instrumentos, la operación se realizará de contado, por lo que el Vendedor procederá a la entrega de la mercancía una vez recibido el pago.
5.2 La mora en el pago de las facturas, independientemente de la suspensión de la entrega de bienes de cualesquiera compras en proceso, causará al Comprador la obligación de pagar un interés moratorio que resulte de multiplicar por 1.5 -uno punto cinco- la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio a 28 -veintiocho- días que determine el Banco de México el día del pago y se aplicará proporcionalmente por cada día de retraso. El Vendedor estará autorizado a cobrar intereses de la cantidad vencida hasta que la factura esté totalmente pagada.
5.3 Si el Comprador incumple el pago en la fecha estipulada en cualquier factura, el Vendedor tendrá el derecho de retener las entregas al Comprador hasta que el Vendedor reciba el pago.
6 De los productos
6.1 Al momento del suministro los Productos se encuentran libres de defectos en cuanto a sus materiales y elaboración. No existirá garantía expresa ni de pleno derecho ni en virtud de un uso comercial, ni tampoco garantía implícita alguna, incluyendo, a título meramente enumerativo, garantía de comerciabilidad y garantía de idoneidad. Por el presente se acuerda que el Vendedor rechaza las referidas garantías y que el Comprador renuncia a las mismas. No existe garantía alguna más allá de las expresamente ordenadas por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normas aplicables, así como por las otorgadas en el presente.
6.2 Las reclamaciones por errores en la entrega de Productos o defectos de calidad deben ser realizadas por el Comprador por escrito, a través de correo electrónico a las cuentas señaladas en el punto 2, o bien, a través del Portal Web del Vendedor Enlace Portal del vendedor, tan pronto como se descubran, como máximo 10 días hábiles desde el momento en que los Productos sean entregados al Comprador.
6.4 Al notificar la reclamación, el Comprador debe identificar claramente los Productos e indicar con claridad el error o el defecto.
6.5 El Comprador deberá demostrar los defectos de los Productos, lo que podrá realizar vía correo electrónico adjuntando evidencia de los mismos, tales como fotografías, videos o cualquier otro archivo digital.
7 Limitación de responsabilidad
7.1 Los Productos Defectuosos deberán ser sustituidos lo antes posible por Productos de la calidad acordada. La sustitución debe ser efectuada por el Vendedor sin costo para el Comprador. La responsabilidad del Vendedor no se aplicará a los defectos debidos a las causas que surjan después de la entrega de los Productos al Comprador o al transportista que haya recibido por su cuenta y orden. La sustitución de los Productos defectuosos o una reducción del precio excluirán cualquier otro recurso disponible a favor del Comprador. Los Productos Defectuosos sustituidos o reembolsados a petición del Comprador deberán ser devueltos al Vendedor o ponerse a su disposición en sus empaques originales a elección del Vendedor.
7.2 En ninguna circunstancia se considerará responsable al Vendedor por pérdidas o daños y perjuicios indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos sufridos por el Comprador en relación con los Productos o el Contrato de Compraventa, incluyendo, sin limitarse a ello, lucro cesante o pérdida de ingresos.
8 Aviso de Privacidad
8.1 Los datos necesarios para la realización de la venta y, en su caso, de la celebración del Contrato de Compraventa se registran de conformidad con los requisitos legales correspondientes. Se recomienda leer los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta en conjunto con el Aviso de Privacidad https://printaform.com.mx/aviso-privacidad/
9 Cumplimiento
9.1 El Comprador garantiza que cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables, entre otros reglamentos aplicables sobre sanciones y con la legislación sobre lavado de dinero y otros activos, así como con las mejores prácticas de la industria, al momento de cumplir con sus obligaciones de conformidad con el Contrato o con estos Términos y Condiciones Generales de Venta.
9.2 Si el Comprador incumpliese con las disposiciones citadas en el numeral anterior, el Comprador deberá indemnizar, defender y mantener indemne al Vendedor y a sus Filiales frente a cualesquiera reclamos, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, gastos o costos de cualquier naturaleza.
10. Modificación de los Términos y Condiciones Generales de Venta
10.1 Los presentes Términos y Condiciones de Venta podrán ser modificados y actualizados de tiempo en tiempo, bastando para ello señalar la fecha de modificación en el Portal Web, así como darlo a conocer a través de la sección de noticias del propio Portal.
11 Ley aplicable y resolución de controversias
11.1 Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta se regularán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a la competencia que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
